Lidl accélère dans l’e-commerce : lancement du click & collect dans 1 000 magasins dès juillet

Deux ans après l’ouverture de sa boutique en ligne en mai 2023, l’enseigne franchit une nouvelle étape importante avec le lancement, dès juillet 2025, de son service de click & collect dans 1 000 magasins. Une avancée significative pour cette enseigne historiquement centrée sur le discount physique, qui confirme sa volonté de s’imposer comme un acteur incontournable du commerce omnicanal. 

Concrètement, ce nouveau service permettra aux clients de commander en ligne une large gamme de produits non alimentaires – environ 7 000 références – avant de venir les retirer directement en magasin. Ce mode de retrait, déjà bien implanté chez d’autres distributeurs, répond à une attente croissante des consommateurs : gagner du temps, éviter les frais de livraison et s’assurer de la disponibilité des produits. 

Pour Lidl, ce virage vers le click & collect s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation de son modèle. En confiant la préparation des commandes directement aux points de vente, l’enseigne mise sur la proximité et l’agilité de son réseau. Cela lui permet de ne pas dépendre d’une logistique centralisée, tout en valorisant ses magasins comme véritables hubs de services. Une logique qui renforce aussi la fréquentation en point de vente, avec l’opportunité de générer des achats complémentaires lors du retrait. 

Ce lancement marque également un changement de posture pour Lidl France. L’enseigne a préféré prendre son temps avant d’entrer sur le marché de l’e-commerce et proposer une offre alignée avec son ADN : des prix bas, une sélection maîtrisée, et une promesse de simplicité. Avec ce service de retrait, Lidl poursuit donc son expansion numérique sans renier les fondamentaux qui ont fait son succès. 

À travers cette nouvelle initiative, Lidl confirme qu’elle ne compte pas rester en marge des transformations du commerce. Dans un contexte où les frontières entre le physique et le digital s’effacent, le click & collect devient un levier stratégique, à la fois pour séduire une clientèle plus connectée et pour optimiser l’exploitation de son maillage territorial.